Mindannyian hallottunk a hogyan fényesebb oldaláról használja ezt a technológiát, hogy segítse a szervezeteket a jobb működési hatékonyság elérésében, 100% -os megtérülés biztosításában kevesebb, mint 6–9 hónap alatt, javítsa az alkalmazottak morálját, és segítse az üzleti tevékenység rövid időn belüli növelését is. Mindezek a tények igazak, ez azonban nem azt jelenti tökéletesek és kihívások nélkül. Tehát ebben az RPA-kihívásokról szóló cikkben tárgyaljuk meg az RPA-projektek különböző kihívásait.
A cikk a következő pontokkal foglalkozik:
- Szakképzett erőforrások hiánya
- Kihívás a végfelhasználói esetek automatizálásában
- A szükséges támogatás hiánya az üzleti vállalkozásoktól
- Megfelelő csapatszerkezet hiánya
- Homályosan meghatározott üzletmenet-folytonossági tervek
- Kultúrsokk
- Helytelenül azonosított felhasználási esetek az automatizáláshoz
- A legjobb gyakorlatok be nem tartása
- Nincs elég támogatás az RPA platform szállítójától
- Végrehajtás utáni elfogadás
RPA kihívások
Szakképzett erőforrások hiánya
Mindannyian egyetértünk ebben virágzik a mai piac követelményeinek növekedésével, de azonban az RPA piacon hiányzik a képzett erőforrás. Az erőforrások beszerzése új projekt megkezdése és a kulcsforrások kitöltése kopás esetén nagy veszélyt jelent bármely projekt sikerére nézve. Emellett a nagy tapasztalattal rendelkező RPA szakemberek jövedelmező csomagokra számítanak, amelyek pénzügyi szempontból nem biztos, hogy egyes vállalatok számára életképesek.
Nem lehet automatizálni a végfelhasználók közötti eseteket
Egyes folyamatokban nem minden lépés automatizálható közvetlenül szabályalapú használatával RPA eszközök . Ehelyett integrációt igényel a és OCR motorok. Ezek a további technológiai elemek azonban többletköltségekbe és készségekbe kerülnek, ami nem biztos, hogy a várt eredményeket hozza meg az üzleti vezetők számára.
A szükséges támogatás hiánya az üzleti vállalkozásoktól
Az RPA projekt sikeres lebonyolításához fontos, hogy az üzleti felhasználási esetekhez megadják a szükséges munkafolyamat-diagramokat, a lehetséges meghibásodási forgatókönyvek lehetséges megoldásait, a Bot által feldolgozandó különféle adatokra vonatkozó üzleti szabályokat és a technikai kivételeket. műveleti csoport a kézi feldolgozás során.
Ha az üzlet nem hajlandó valóban a szükséges támogatást nyújtani, akkor az RPA projektek kihívásokkal néznek szembe egy átfogó folyamattervezési dokumentum elkészítésével a felhasználói elfogadási tesztek során. Ezek a tesztek megkövetelik az üzleti vállalkozásoktól, hogy kritikus visszajelzéseket nyújtsanak a Bot végrehajtásával kapcsolatban.Megfelelő csapatszerkezet hiánya
Dedikált csapatok, egyértelműen meghatározott szerepkörökkel minden egyén számára, hogy biztosítsák az átadások időben történő végrehajtását a várt színvonalon. Megfelelő ismeretek hiánya a követendő folyamatokról és az erőforrások megosztása több projekt között kockázatot jelent az RPA-projektek meghatározott mérföldköveinek teljesítésében.
Homályosan meghatározott üzletmenet-folytonossági tervek
Az RPA-projektekkel kapcsolatos elvárások úgy vannak meghatározva, hogy miután a robotokat bevetik a gyártásba, a zökkenőmentes szállítás biztosítása érdekében a karbantartás minimálisra van szüksége. A valóság azonban az, hogy karbantartást igényel az új kezeletlen forgatókönyvek azonosítása szempontjából a Bot végrehajtása során, a termelési környezetekben felmerülő kérdésekben, a Bot végrehajtási ütemtervek meghatározása különböző időzónákból működő több üzleti egység igényei alapján, valamint a nagyobb hibák során fellépő mérséklési tervek alapján.
rendezés c ++ tömb
Kultúrsokk
A szervezetek általában bármilyen új folyamatot / technológiát alkalmaznak, Felülről lefelé irányuló megközelítés Vagy „ Alulról felfelé építkező megközelítés ’. Felülről lefelé irányuló megközelítésben a felső vezetés megállapítja, hogy az RPA-t a szervezet egészében végre kell hajtani. Az új technológia hatásával kapcsolatos tudatosság hiánya nélkül azonban az RPA automatizálás negatív benyomást fog kelteni a munkavállalók körében, mivel az automatizált robotok bevezetése után félelem a munkahelyek elvesztésétől és a tisztázatlan felelősségtől.
Helytelenül azonosított felhasználási esetek az automatizáláshoz
A jó megtérülést biztosító felhasználási esetek meghatározása kritikus fontosságú az üzleti felvásárlás szempontjából, mivel elegendő költségvetési elosztást jelentene a folyamatok következő automatizálásához. A helytelenül meghatározott felhasználási esetek csak alacsony megtérülést eredményeznek, és nem javítanák a folyamat hatékonyságát, ahogyan azt a vállalkozás elvárja, vagy akár a vállalkozásnak javasolt mutatók is. Az automatizáláshoz azonosított folyamatok komplexitása fontos szerepet játszik a várható ROI megalkotásában.
A legjobb gyakorlatok be nem tartása
Ha a csapat nem követi a legjobb gyakorlatokat, akkor nehéz lenne hibakeresni a kódot, a csapat többi tagjának nehéz megérteni és újra felhasználni a folyamatot. Átmenet esetén az új tagok számára szükséges idő a vártnál hosszabb lenne. Amikor szükség van a megoldás frissítésére, ijesztő feladat lesz a logika dekódolása.
Nincs elég támogatás az RPA platform szállítójától
Szinte az RPA projektek során olyan helyzetekkel találkozhatunk, ahol nem lenne egyértelmű megoldás. Ebben az esetben, ha a csapat tagjai nem képesek automatizálni egy adott lépést, fontos biztosítani, hogy az RPA platform szállítója elegendő támogatást kapjon, mivel rendelkeznek tapasztalattal az eszköz szolgáltatásainak használatában, és látták volna, hogy ezeket a szolgáltatásokat többször is megvalósították különböző ügyfelek által.
Végrehajtás utáni elfogadás
A vállalkozások gyakran megtesznek minden szükséges intézkedést az RPA elfogadása előtt. Azonban nem tudnak gondoskodni a visszacsatolásokról, amelyek az automatika gyártásba történő bevezetése után következhetnek be.
Tehát azt a következtetést vonhatjuk le, hogy a különböző projektek előtt álló kihívások ismerete ellenőrzőlistát kínál arra, hogy felkészültek legyünk arra, hogy ne essünk a fent említett kategóriák egyikébe. Ez segít az egyes azonosított kihívások lehetséges megoldásaival kapcsolatos tudáskészlet létrehozásában, a megoldások különböző megközelítésében és abban, hogyan lehet improvizálni az egyes megoldásokon, miután azok megvalósításra kerültek.
Szóval, srácok, ezzel véget értünk az RPA kihívásokról szóló cikkünknek. Az ebben a cikkben tárgyalt kihívások segítenek Önnek, elkerülni őket a jövőben, amikor az RPA projekteken dolgozik.Most, hogy megértette az RPA projekteket, nézze meg a & az Edureka, egy megbízható online tanulási vállalat, amelynek több mint 250 000 elégedett tanulóval rendelkező hálózata elterjedt az egész világon. Mindkettő, ezek a tanúsítványok segítenek az UiPath és az Automation Anywhere alapos ismereteiben.
Van egy kérdésünk? Kérjük, említse meg az „RPA kihívások” megjegyzés rovatban, és mi kapcsolatba lépünk Önnel.